ACCOUNT DIRECTOR & EXECUTIVE PRODUCER


A Wingman é uma agência digital especializada em estratégia, ux, design, tecnologia e conteúdos para plataformas web, mobile e social. Com escritórios em Lisboa, trabalhamos um portfólio de clientes de grande notoriedade a nível nacional e internacional. Estamos a contratar um Account Director & Producer organizado, competente e dedicado para se juntar à equipa de Direção de Contas da Wingman.

 

 

MISSÃO:

 

— Providenciar liderança, estratégia e qualidade de serviço para todos os clientes. Melhorar crescimento orgânico de negócio. Liderar equipas internas de forma a desenvolver e entregar projetos que cumpram os parâmetros base de satisfação do cliente, qualidade, tempo e orçamento.

 

 

RESPONSABILIDADES DE GESTÃO DE CONTA & PRODUÇÃO:

 

— Desenvolver a relação com cada cliente.

— Ser o primeiro ponto de contacto estratégico do cliente.

— Ser o principal ponto de contacto operacional entre cliente e agência.

— Fazer pontos de situação semanais com o cliente.

— Apresentar mensalmente estratégias de ação para gerar novos negócios.

— Apoiar propostas de new business sempre que necessário.

— Envolver as equipas com o negócio e os objetivos do cliente.

— Produzir briefings semanais de projetos e more business.

— Participar na reunião de planeamento semanal.

— Garantir que projetos estão on-budget, on-time e on-quality.

— Garantir que os clientes são faturados.

— Reporting mensal de produção.

— Definir visão do projeto.

— Definir estratégia do projeto.

— Validar o projeto entre cada fase de entrega. 

— Garantir QA de cada fase de entrega.

— Manter atas das reuniões com clientes.

— Resolver conflitos entre equipas.

— Aprovação e envio de relatórios mensais de redes e/ou analytics.

— Acompanhamento de gestão de Facebook Ads.

— Apresentar trabalho aos clientes.

 

OUTRAS RESPONSABILIDADES:

 

— Manter-se atualizado em relação às principais novidades em termos de ux, design, desenvolvimento tecnológico e produção de conteúdos para plataformas web, mobile, social ou in-store.

— Manter-se interessado pela aprendizagem na área da gestão de clientes e gestão de projetos tecnológicos e criativos.

— Manter-se atualizado nas áreas de indústrias dos nossos clientes.

— Apresentações internas de lessons learned e inovações na área.

— Estimular e garantir criatividade, orientação ao detalhe e ao cumprimento de prazos e budget.

— Ajudar a construir uma visão a longo prazo para a agência.

— Partilhar aprendizagens através das plataformas de partilha de conteúdos da Wingman (newsletter, social media e website).

— Desenvolver press-releases, casos de estudo e aceitação do cliente em fecho de projetos.

 

 

O QUE PROCURAMOS:

 

— Experiência em projetos interativos de média e grande dimensão de ux, mobile e social media;

— Sentido de organização impecável;

— Excelente comunicação e apresentação;

— Sentido de posse, garra e paixão pelo que faz;

— Atenção aos detalhes;

— Resiliência, capacidade de gerir vários trabalhos multi-disciplinares ao mesmo tempo.

 

 

Enviem a vossa candidatura para jobs@wingman.pt e expliquem num parágrafo por que são a pessoa ideal para o trabalho. O subject do email deve ser "WINGMAN / ACCOUNT DIRECTION”.

 

www.wingman.pt