O Facebook, a Pepsi, o Cristiano Ronaldo e Portugal


O Facebook, a Pepsi, o Cristiano Ronaldo e Portugal  

No dia do jogo Suécia vs Portugal, na passada Terça-feira, a Pepsi Suécia publicou no Facebook algumas imagens que feriram a susceptibilidade de alguns portugueses e que deixaram a Pepsi debaixo da ira de 21,000 utilizadores do Facebook portugueses. A marca viu-se obrigada a retirar as imagens do Facebook e pedir desculpas. Dia 20 de Novembro lia-se, na página Pepsi Sverige o seguinte:

“We would never want to put the sport or the spirit of competition in a negative light. We regret if people were offended by the posts; they were immediately taken down. We would like to extend our apologies to all concerned.”


Sejam quais forem as nossas opiniões sobre este episódio, o que é certo é que ele reflete a repercussão global das ações das marcas nesta rede social. Cada vez mais a responsabilidade de uma marca é uma responsabilidade global, mesmo quando o público-alvo de uma dada ação não o é.

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